Preguntas frecuentes 🍋🌊✨🍒
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¿Cómo se realiza un pedido y cuáles son las formas de pago?
Realiza tu pedido directamente en nuestra tienda online añadiendo tus productos favoritos a la cesta.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Shop Pay, así como el pago a plazos a través de Klarna.
¿El envío es gratuito?
Sí ✨ El envío es gratuito a partir de 120 € de compra en Europa
¿Puedo devolver un artículo si no me gusta?
Por supuesto 🤎. Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben devolverse sin haber sido usados ni lavados, en su embalaje original y con sus etiquetas.
¿Cómo se realiza una devolución?
Toda la información relativa a las devoluciones está disponible en nuestra política de devoluciones. Si tienes alguna duda, también puedes ponerte en contacto con nosotros en tapagesav@gmail.com
¿Cómo elijo mi talla?
Cada ficha de producto incluye información sobre el corte y las tallas. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros: estaremos encantados de asesorarte.
¿En cuánto tiempo se envía mi pedido?
Los pedidos se preparan en un plazo de entre 24 y 48 horas laborables. Una vez enviados, suelen entregarse en un plazo de entre 3 y 7 días laborables.
¿Se volverán a reponer los artículos agotados?
Algunos modelos vuelven a estar disponibles, mientras que otros se ofrecen en edición limitada. Cuando un artículo esté agotado, haz clic en 🤎 «Mantenerme informada» para recibir una notificación en cuanto vuelva a estar disponible.