Preguntas frecuentes 🍋🌊✨🍒

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¿Cómo se realiza un pedido y cuáles son las formas de pago?

Realiza tu pedido directamente en nuestra tienda online añadiendo tus productos favoritos a la cesta.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Shop Pay, así como el pago a plazos a través de Klarna.

¿El envío es gratuito?

Sí ✨ El envío es gratuito a partir de 120 € de compra en Europa

¿Puedo devolver un artículo si no me gusta?

Por supuesto 🤎. Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben devolverse sin haber sido usados ni lavados, en su embalaje original y con sus etiquetas.

¿Cómo se realiza una devolución?

Toda la información relativa a las devoluciones está disponible en nuestra política de devoluciones. Si tienes alguna duda, también puedes ponerte en contacto con nosotros en tapagesav@gmail.com

¿Cómo elijo mi talla?

Cada ficha de producto incluye información sobre el corte y las tallas. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros: estaremos encantados de asesorarte.

¿En cuánto tiempo se envía mi pedido?

Los pedidos se preparan en un plazo de entre 24 y 48 horas laborables. Una vez enviados, suelen entregarse en un plazo de entre 3 y 7 días laborables.

¿Se volverán a reponer los artículos agotados?

Algunos modelos vuelven a estar disponibles, mientras que otros se ofrecen en edición limitada. Cuando un artículo esté agotado, haz clic en 🤎 «Mantenerme informada» para recibir una notificación en cuanto vuelva a estar disponible.